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FAQ
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Comment obtenir une place dans votre CPE ?L’attribution des places se fait via la plateforme Place 0-5. Habituellement, la période des inscriptions se déroule entre mai et août pour la prochaine rentrée scolaire (nous suivons le calendrier scolaire de la commission scolaire de la Capitale). Toutefois, il se peut qu’en cours d’année le départ d’un enfant, permette l’accueil d’un autre enfant. Cette situation est la seule possible pour une inscription en milieu d’année. Il est à noter que l’âge des enfants au moment où la place se libère est d’une grande importance. En effet, nous sélectionnons les enfants selon les places disponibles dans les groupes. Nous ne pouvons « garder » une place en attendant que l’enfant ait l’âge pour intégrer le groupe. Veuillez noter que nous ne retournons aucun appel ni courriel concernant l’attribution des places.
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Avez-vous des places disponibles dans l’une de vos installations ?Il est inutile d’appeler ou de se présenter à l’une de nos installation pour savoir si nous avons une place disponible. Nous nous référons à la Place 0-5 en tout temps. Prendre note que nous ne retournerons aucun appel ou courriel à ce sujet. Nous n’avons pas de liste d’attente à l’interne.
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Quelles sont vos heures d’ouverture ?Le CPE est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 18h. À l’exception des 13 journées fériées.
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Où puis-je trouver mes reçus d’encaissement et mes reçus d’impôts ?Tous les documents administratifs (les reçus d’encaissement et les reçus d’impôts) sont remis par le biais de Dokmail.
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